海口市旅文局标准化办公室现场督导检查

   
         简讯：2020年8月28日上午海口市旅文局标准化办公室的各位领导在杨调的带领下到海南丽都假日酒店管理有限公司新奥斯罗克酒店进行标准化复核的现场督导检查，同行有标准化办的专家梁倩敏主、符倩倩等。



         上午十点三十分，专家们抵达酒店。酒店各部门经理在刘总带领下到大堂迎接。在咖啡厅，各位专家听取了酒店总经理刘继军先生关于酒店标准化创建进展情况的汇报，刘总还向督导小组的成员介绍了自去年以来酒店在标准化创建方酒店在设施设备改造方面的投入情况，从客房装修，电梯更换，停车场改造等一年来投入了八佰多万资金用于酒店的更新改造。在标准化的培训方面，酒店标准化办公室多次安排大课培训，外请专家指导标准化培训。同时督导检查各部门对岗位体系和服务体系的培训。

         刘总的汇报得到了市入旅标办杨调的积极肯定，杨调也对我们酒店目前的标准化建给出了指导性意见。今后一个阶段，我们除了做好设施设备的更新改造与培训外，还将加强酒店标识标牌的更换，确保所有标识标牌都能符合标准化建设的要求，为客人提供更加便捷的服务。